2020/06/24 11:28

Clochette(クロシェット)の商品をご覧になっていただき、誠にありがとうございます。
商品は全て心を込めて手作りさせて頂いております。
商品発送はご入金後5日以内です。
お急ぎの場合はご連絡いただければ可能な限り対応させて頂きます。
※これまでの平均発送日数の目安は、ご入金頂いてからおよそ3日後です。

◇送料について◇
 ◎通常配送
   レターパックライト・・・全国一律370円でお届け致します。追跡サービス付き。
 ◎厚みのある商品、ジュエリーボックスをご購入の場合
   レターパックプラス・・・全国一律520円でお届け致します。追跡サービスつき。
 ・5,000円以上のご購入で、送料は無料とさせて頂きます。
 ・商品を複数ご注文の場合は、全ての商品の制作が完了してからの発送となります。
 ・追跡番号と共に、発送完了メールを送らせて頂きますので、ご安心ください。

払い方法について◇
 ご購入時に、下記のお支払方法をお選びいただけます。
  カード決済コンビニーpay-easy決済
  銀行振り込み
  キャリア決済
  商品到着後のお支払が出来る、後払いもご利用可能です。
  (後払いご利用の際には手数料300円(税込)がかかります。)


◇ラッピングについて◇

 写真のような簡易ラッピングは毎回無料でさせて頂いております。
 お渡し用の手提げの袋をご希望の際は、コメント欄にご記入ください

◇イヤリングの変更について◇
 
 当店では樹脂イヤリングを採用しています。
 ネジばね式イヤリングへの変更も可能ですので、ご購入の際にコメント欄にご記入下さいませ。
  ※ネジばね式イヤリングは、素材(合金)が異なるため、風合いに違いがあります。予めご了承下さい。
  ※14kgf(ゴールドフィルド)ではありませんので、金属アレルギーのかたは、一度ご相談下さい。

※固定式ピアスからイヤリングへの変更の場合は、こちらの追加加工料金1,000円を同時にご購入下さい。
※ピアスの種類によってはイヤリングに変更出来ない場合がございますので、必ず商品説明をお読みください。

◇カスタマイズについて◇
 チェーンの長さ、天然石の種類の変更、素材変更なども承っております。
 自分だけのオリジナルジュエリーに変えるチャンスです。
 遠慮なくお気軽にご相談ください。

◇オーダーメイドの商品について◇
 デザインをお客様とご相談後、天然石や素材の取り寄などが必要となりますので1、2週間のお日にちを頂きます。
 予めご了承下さいませ。
 また、オーダー頂いた商品を個人の情報を伏せてSNSやブログで紹介させて頂くことがございます。
 お支払いのため、当ショップでの商品販売の際には「A様専用オーダー商品」と、イニシャルのみ公開させて頂いております。

◇返品、交換について◇
 イメージの違いによる返品、交換は承っておりません。
 初期不良による返品、交換は承っておりますので、商品到着から3日以内に、
 ショップ内のcontactフォームよりお問い合わせください。

◇修理、メンテナンスについて◇
 万が一、使用によりジュエリーが破損した場合は、修理をさせて頂きますので、お気軽にお問合せ下さい。
 破損によりパーツ交換が必要な場合を除き、基本的にメンテナンスは無料でさせて頂いております。
 送料についてはお客さまのご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
 永く使って頂けるようサポートさせて頂きます。

◇商品について◇
 ・天然石やパーツは大きさが異なるため、数量限定や1点ものでの販売となります。
 ・天然石の特徴でもある、インクルージョンや多少の欠け、傷など見受けられる場合がありますがご理解下さい。
 ・繊細なパーツを使っておりますので、強い力を加えると破損する恐れがあります。ご注意下さい。
 ・パーツは予告なく変更となる場合がございます。
 ・写真と形や大きさ、色合いが異なる場合があります。
 ・天然の素材を使用しているため、仕入れ状況に伴い予告なく価格改定をする場合がございます。
 ・同じジュエリーを毎日連続で使用されますと磨耗の原因となります。休ませてあげならご使用下さい。
  
◇14kgfとは◇
 表面が14金でコーティングされている為、
 金属アレルギーの方でも比較的安心してお使いいただけます。
 変色などもしにくい為、長く愛用していただけるのが特徴です。
 見た目もメッキ製品とは違う高級感と輝きがあります。
 長期間使用していても剥げてくることはほとんどないため
 長く楽しんでいただくことができます。

◇14kgf(ゴールドフィルド)のお手入れ方法◇
 K14gfは変色しにくい素材ですが、汗や水、皮脂などによって表面が汚れてくる場合があります。
 メガネふき用の素材(セーム革)で優しく拭いてあげてください。
 シルバーやプラチナのジュエリーなどにもご使用頂けます。

 ジュエリーの汚れが目立ってきた場合は中性洗剤などで優しく洗って頂くと輝きがよみがえります。
 汚れが付着したまま放置すると変色の原因になりますのでご注意ください。
 保管の際にはジップ付きの袋などに入れて保管していただけると美しい輝きを長く保つことができます。